Solamagic Kundeninfo

Die Sicherheit Ihrer Daten ist eine Frage des Vertrauens. Deshalb möchten wir kurz erläutern, was wir hierfür unternehmen.

Übertragung per SSL-Verschlüsselung!

Bestellungen über unseren Shop werden nur verschlüsselt übertragen. Das hierzu verwendete SSL-Verfahren wird im Internet erfolgreich eingesetzt, um persönliche Daten, wie Adresse, Bankverbindung und Kreditkartendaten bei der Übertragung ab"hör" sicher zu machen.

An einem Symbol (geschlossenes Vorhängeschloss) Sicherheitsbericht in der unteren oder oberen Fensterleiste des Browsers erkennen Sie, dass Sie sich im gesicherten Bereich befinden. Wenn Ihr Computer SSL nicht verarbeiten kann - in seltenen Fällen kann das passieren - brauchen Sie nicht zu befürchten, dass Ihre Daten unverschlüsselt gesendet werden. Sie erhalten dann in aller Regel eine Fehlerseite, die Sie auf das Problem aufmerksam macht. Sollte das bei Ihnen der Fall sein, setzen Sie sich am besten mit Ihrem Internet-Provider in Verbindung.

Kein Kunden-Login = Mehr Sicherheit!

Zwar ist ein Kunden-Login eine bequeme Möglichkeit, Ihre gesamten Daten bei jeder Bestellung nicht neu eingeben zu müssen, aber Sie müssen sich vorstellen, dass Sie Ihre persönlichen Daten bei Einrichtung eines Kundenkontos im Internet bzw. auf einem fremden Computer speichern! Zwar sind auch diese Computer in der Regel geschützt, aber Ihre Daten sind im Problemfall für andere abrufbar und somit missbrauchgefährdet.

Deshalb verzichten wir auf ein Kunden-Login und setzen so auf mehr Sicherheit Ihrer Daten! Zwar müssen Sie bei jeder Bestellung Ihre Daten erneut eingeben, aber was ist das schon im Hinblick auf mehr Sìcherheit?

Cookies und PopUps

Manche Funktionen in unserem Shop verwenden Cookies, um Daten auf Ihrem Computer zu speichern und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktivieren, um diese Funktionen nutzen zu können. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Sind Cookies gefährlich?

Wichtig! Unser Shop öffnet für den Bestellabschluss ggf. ein verschlüsselt übertragenes Fenster. Falls Sie auf Ihrem PC eine PopUp-Blocker Software verwenden, sollten Sie diese deaktivieren, da Sie sonst u. U. die Bestellung nicht abschließen können.

Allgemeine Kundeninformationen zum Ablauf einer Bestellung.

So einfach können Sie bei uns bestellen:

Online Bestellung

Alle Produkte sind in Kategorien und in Unterkategorien gegliedert (siehe links [Übersicht]).
Durch Klick auf das jeweilige Produktbild oder links gelangen Sie zu den Produktbeschreibungen.
Einfach gewünschte Produkte in der gewünschten Anzahl in den "Warenkorb" legen.
Der Warenkorb hält alle Artikel fest, die Sie während Ihrer Einkaufstour in unserem Shop zum bestellen vorgemerkt haben. Dabei haben Sie jederzeit die Option, einen Artikel zurück zu legen oder die Anzahl einzelner Artikel zu ändern. Mit Klick auf [Zur Kasse] leiten Sie den Bestellvorgang ein. Hier werden Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, bzw. abweichende Rechnungs- bzw. Lieferanschriften, so wie die gewünschte Versand- und Zahlart erfragt.
Bevor Sie die Bestellung endgültig an uns übermitteln, erhalten Sie zur Prüfung nochmal eine Gesamtübersicht der erfassten Daten.

Fax Bestellung

Sie möchten schnell und einfach per FAX bestellen? - Kein Problem!

Bestellformular hier downloaden und ausdrucken: DOWNLOAD
Vollständig ausfüllen
FAX an folgende Nummer senden: +49 (0) 6108-823 399

Selbstverständlich können Sie uns die Bestellung auch postalisch zuschicken.

Lieferung & Versandkosten

Die Lieferung erfolgt durch GLS Germany selbstverständlich in alle Bundesländer inklusive der Deutschen Inseln (ohne Mehrkosten),
innerhalb Deutschland - Versandkostenfrei
ggf. zzgl. ausgewiesener Transportzuschläge von Produkten

und

durch DHL Nationaler Versand (Standard) nur wenn Sie die Zahlart und Lieferung per Nachnahme wählen,
innerhalb Deutschland - Versandkostenfrei
ggf. zgl. ausgewiesener Transportzuschläge von Produkten

oder

DHL Internationaler Versand

Bei Auslandslieferungen, insbesondere außerhalb der Europäischen Union, können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen. Diese sind durch den Kunden zu tragen. Bitte erkundigen Sie sich dazu bei Ihrer Zolldienststelle oder Finanzbehörde.